CẨM NANG & NỘI QUY LƯU TRÚ

Hướng Dẫn Nhận Phòng & Quy Định

Hệ thống vận hành thông minh 100% tự động, riêng tư và khép kín. Quý khách vui lòng xem kỹ quy trình check-in và nội quy để có trải nghiệm nghỉ ngơi trọn vẹn nhất.

01

1. ĐẶT PHÒNG & XÁC NHẬN
Lựa chọn loại phòng, thời gian lưu trú và hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn trên hệ thống. Sau khi giao dịch được xác nhận, thông tin đặt phòng sẽ được gửi đến bạn.

XÁC NHẬN NHANH – ĐẶT PHÒNG ĐƠN GIẢN

02

2. NHẬN MẬT MÃ MỞ CỬA HOME
Sau khi đặt phòng thành công, bạn sẽ nhận được mật mã mở cửa Home qua Zalo/Email. Vui lòng lưu lại mã để sử dụng khi đến.

THÔNG TIN ĐƯỢC GỬI RIÊNG CHO TỪNG KHÁCH

03

3. NHẬN CHÌA KHÓA PHÒNG
Khi đến Home, bạn sử dụng mật mã để mở cửa. Sau đó, vui lòng nhận chìa khóa phòng của mình tại sảnh tầng trệt và di chuyển lên phòng. 

CHECK-IN CHỦ ĐỘNG – KHÔNG CẦN GẶP LỄ TÂN

04

4. TẬN HƯỞNG & TRẢ PHÒNG
Thoải mái tận hưởng không gian riêng tư trong thời gian đã đặt. Khi kết thúc thời gian lưu trú, vui lòng đóng cửa phòng và gửi chìa khóa về tầng trệt.

CHECK-OUT GỌN GÀNG – TRẢ CHÌA KHÓA ĐÚNG NƠI

NỘI QUY LƯU TRÚ

Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây để đảm bảo an ninh và an toàn chung:

  • Thời gian nhận & trả phòng: Vui lòng đến nhận phòng và rời phòng theo đúng thời gian đã đăng ký. Nếu cần sử dụng thêm giờ, hãy liên hệ hotline/Zalo trước ít nhất 30 phút để được kiểm tra tình trạng phòng trống.
  • Không sử dụng chất cấm & tổ chức hoạt động trái quy định: Không mang theo hoặc sử dụng ma túy, chất cháy nổ, bóng cười; không tổ chức cờ bạc, mại dâm hay các hoạt động vi phạm pháp luật trong khuôn viên Nhà. Trường hợp vi phạm sẽ được xử lý theo quy định.
  • Không hút thuốc trong phòng: Nhằm đảm bảo không gian sạch sẽ và an toàn, vui lòng không hút thuốc lá hoặc thuốc lào trong phòng kín, có máy lạnh. Khách có thể hút tại khu vực ngoài trời theo quy định.
  • Giữ yên tĩnh & bảo vệ không gian chung: Sau 22h00, vui lòng giảm âm lượng TV, loa và các thiết bị giải trí để không ảnh hưởng đến những phòng xung quanh. Đồng thời giữ gìn nội thất, thiết bị và vệ sinh chung trong suốt thời gian lưu trú.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TIỆN ÍCH

Trải nghiệm hệ thống trang thiết bị tự động và tiện nghi hiện đại tại căn phòng của bạn:

  • Khóa cửa thông minh: Chạm nhẹ vào bàn phím để kích hoạt, nhập mã PIN 6 số được cung cấp và nhấn # để mở cửa. Khi ra ngoài, chỉ cần đóng cửa lại theo hướng dẫn.
  • Máy chiếu & giải trí: Sử dụng remote để khởi động máy chiếu. Tài khoản Netflix Premium và YouTube đã được thiết lập sẵn để bạn có thể sử dụng trong thời gian lưu trú.
  • Điều hòa & nước nóng: Có thể điều chỉnh nhiệt độ theo nhu cầu sử dụng. Mức 24°C – 26°C được khuyến nghị để không gian dễ chịu và sử dụng điện hợp lý. Hệ thống nước nóng luôn sẵn sàng phục vụ